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補修の流れ

補修の様子

お問い合わせ

「キズがついて困っている」「元の美しさを取り戻したい」
「なんとかならないか」と、思われた方は是非お問い合わせください。メールでもお問い合わせいただけますが、公式LINEが便利だと評判です。

無料ご相談・お見積り

公式LINEを追加していただくと、ご相談やお見積りの方法が自動メッセージで送信されます。ご相談は無料ですので、お気軽にご連絡ください。担当者からお返事いたします。
ご依頼箇所のお写真を複数枚いただくか、状況を文章でお伝えいただけるのであれば、よりお客様のためになるお見積りが可能となります。
更なる情報が必要であれば、こちらからヒアリングをする場合もございます。お見積り内容の修正がご希望でしたら、何度でも再作成いたします。

ご成約

施工内容・お見積りにご了承いただけましたら、ご成約となります。また、その際に作業員が伺う日時を決定します。

補修作業の実施

当日の作業開始1時間ほど前に、作業員から到着予定時刻の報告や車の駐車位置の確認のお電話をさせていただきます。
到着後は作業箇所を確認してお見積り段階と作業内容に相違がないか確認させていただきます。

サービス完了・ご精算

補修作業は短くて1時間、長くて7時間ほどで完了いたします。
作業が完了しましたら、美しさを取り戻したことをご確認していただきまして、ご清算となります。

FAQ

よくあるご質問

Q

見積もりは無料ですか?

A

はい、写真と詳細を送っていただく事で無料でお見積もりさせて頂きます。リフォームのように規模が大きい場合は現場調査が必要になりますが、リペアのように小規模の工事の場合、お安くするために現場調査を行わず、写真とキズの大きさを教えていただく事で迅速に対応しております。

Q

リフォームまでいける?

A

はい、対応可能です。弊社には複数の技能を持ったマルチクラフター(多能工)が在籍しております。小規模リフォーム工事では作業量が少なくても専門工が数名必要になり、技術料金が膨れてしまいます。しかし、弊社はそれらをまとめて作業可能なため、大きく費用を抑えられます。工務店にお願いすれば楽ですが管理費・手数料がかかります。ご自身で手配されると日程調整や作業工程の監督をしなければなりません。オサマルは安くて楽なマルチクラフターが対応しますので、色んな職人が何人も出入りしません。安心してお任せください。

Q

保証は?

A

10万円を超える工事には1年保証があります。それより小規模のリペア工事はあくまでも一時的な美観の回復のため、長期の保証はできかねます。明らかに作業に不備があった場合、数日で変色等の劣化があった場合にはしっかりと対応致しますので遠慮なく仰ってください。

Q

リペアはどのくらいの仕上がり?

A

作業前にサービススタッフと仕上がりイメージのお打ち合わせをお願い致します。あくまでもリペアですので、新品同様とはなりません。弊社のリペアの定義としまして、知らない人が気づかない、立って見て違和感のない程度とさせて頂いております。美しく仕上げられるよう全力で作業を行いますが、仕上がりについては個人の主観に依存する部分が大きく、この様な曖昧な表現とさせて頂いております。

Q

リペアはどのくらい長持ち?

A

作業前の劣化原因、状況、作業後のご使用環境によって大きく変わってしまいます。日当たりの良いところは紫外線で変色する可能性がありますし、強い衝撃でパテが割れる恐れもあります。お見積り時に長持ちさせたいことをお伝え頂ければ、できる限りのご提案を致します。どのような場合でも条件と状況は確認させて頂きますので、基本的に最も費用対効果の高い作業でご提案させて頂きます。

Q

女性職人を指定できますか?

A

はい、対応可能です。弊社には技術力の高い女性職人が数名在籍しております。作業内容によって人選しますが、問題がない場合はご希望に合わせて対応致します。

Q

支払い方法を選べますか?

A

現金、クレジットカード、お振込に対応しております。クレジットカードの場合は手数料5%頂戴しております。お振込の場合は、事前のご対応をお願いする場合がございます。

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